سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 2026-06-01
في ZW Group (Shandong ZW Vehicle Group Co., Ltd.)، نلتزم بحماية خصوصيتك والحفاظ على أمان أي معلومات شخصية تقدمها أثناء استخدام موقعنا الإلكتروني.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو التواصل معنا. وبالوصول إلى هذا الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نجمعها
يمكنك تصفح موقعنا الإلكتروني دون تقديم أي معلومات شخصية.
عندما تختار الاتصال بنا أو طلب عرض أسعار أو تنزيل معلومات المنتجات أو الاشتراك في التحديثات، فقد نجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- اسم الشركة
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- رقم WhatsApp
- الدولة أو المنطقة
- المنتجات محل الاهتمام
- تفاصيل الاستفسار والرسائل
- أي معلومات إضافية تقدمها طوعًا
قد نجمع أيضًا بعض المعلومات التقنية تلقائيًا، بما في ذلك:
- عنوان IP
- نوع المتصفح وإصداره
- معلومات الجهاز
- نظام التشغيل
- الصفحات التي تمت زيارتها
- مدة الزيارة
- مصدر الإحالة
- إحصاءات استخدام الموقع الإلكتروني
تساعدنا هذه المعلومات على تحسين أداء موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم.
2. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- الرد على استفساراتك وطلبات عروض الأسعار
- تقديم معلومات المنتجات والدعم الفني
- معالجة الاتصالات التجارية
- تحسين منتجاتنا وخدماتنا
- تخصيص تجربتك على موقعنا الإلكتروني
- إرسال أخبار الشركة أو المعلومات الترويجية (فقط عندما يكون ذلك مسموحًا)
- تحليل حركة المرور على الموقع وسلوك الزوار
- تحسين أمان الموقع وأدائه
- الامتثال للالتزامات القانونية
لن نستخدم معلوماتك مطلقًا لأغراض لا تتعلق بأعمالنا دون موافقتك.
3. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربة التصفح لديك.
تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على:
- تذكر تفضيلاتك
- تحسين وظائف الموقع الإلكتروني
- تحليل حركة المرور على الموقع
- قياس أداء الإعلانات
- فهم سلوك الزوار
قد نستخدم أدوات التحليلات والإعلانات التابعة لجهات خارجية، بما في ذلك:
- Google Analytics
- Google Ads Conversion Tracking
- Google Tag Manager
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح في أي وقت، إلا أن بعض ميزات الموقع الإلكتروني قد لا تعمل بشكل صحيح.
4. مشاركة المعلومات
تحترم ZW Group خصوصيتك.
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نؤجرها أو نتاجر بها مع جهات خارجية لأغراض تسويقية.
قد نشارك معلوماتك فقط في الظروف التالية:
- مع شركاء الخدمات اللوجستية الموثوق بهم عند الضرورة
- مع مزودي خدمات الدفع عند الاقتضاء
- مع مزودي الخدمات المعتمدين الذين يساعدون في عملياتنا التجارية
- للامتثال للقوانين والمتطلبات القانونية المعمول بها
- لحماية حقوقنا القانونية ومصالحنا التجارية
يُطلب من جميع الشركاء الخارجيين حماية معلوماتك وفقًا للوائح الخصوصية المعمول بها.
5. عمليات نقل البيانات الدولية
بصفتنا مُصدّرًا دوليًا نخدم العملاء في جميع أنحاء العالم، قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في البلدان التي تعمل فيها مكاتبنا أو شركاؤنا أو مزودو خدماتنا.
باستخدامك موقعنا الإلكتروني وتقديم معلوماتك، فإنك توافق على عمليات نقل البيانات الدولية هذه حيثما يسمح القانون بذلك.
6. أمن البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من:
- الوصول غير المصرح به
- الفقدان
- إساءة الاستخدام
- الإفصاح
- التعديل
- التدمير
رغم أننا نبذل جهودًا لحماية معلوماتك، لا توجد أي وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو لتخزينها إلكترونيًا آمنة تمامًا.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة من أجل:
- تقديم الخدمات المطلوبة
- الوفاء بالالتزامات التعاقدية
- الامتثال للمتطلبات القانونية
- حل النزاعات
- الحفاظ على سجلات الأعمال
عندما لا تعود المعلومات مطلوبة، سيتم حذفها بأمان أو جعلها مجهولة المصدر.
8. حقوقك
اعتمادًا على موقعك والقوانين المعمول بها، قد يكون لك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- طلب حذف بياناتك الشخصية
- تقييد معالجة البيانات أو الاعتراض عليها
- سحب موافقتك في أي وقت
- طلب نسخة من معلوماتك الشخصية
لممارسة هذه الحقوق، يُرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة أدناه.
9. مواقع الويب التابعة لجهات خارجية
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية، بما في ذلك الشركات المصنّعة أو مزودي الخدمات اللوجستية أو شركاء الأعمال.
لا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية أو محتوى مواقع الويب الخارجية هذه. ونشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية.
10. خصوصية الأطفال
موقعنا الإلكتروني مخصص للعملاء من الشركات والأفراد الذين تزيد أعمارهم على 18 عامًا.
لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم. وإذا علمنا بأنه تم جمع مثل هذه المعلومات، فسنعمل على إزالتها فورًا.
11. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
تحتفظ ZW Group بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت.
سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان. ونشجع المستخدمين على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
12. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع معلوماتك، فيُرجى الاتصال بنا:
Shandong ZW Vehicle Group Co., Ltd.
خصوصيتك مهمة
تقدّر ZW Group ثقتك وتلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية بمسؤولية. نحن نجمع فقط المعلومات اللازمة للرد على استفساراتك وتحسين خدماتنا ودعم علاقتنا التجارية. ولا نبيع معلوماتك الشخصية مطلقًا لجهات خارجية لأغراض تسويقية.
请给我们留言