Política de Privacidade
Data de entrada em vigor: 2026-06-01
Na ZW Group (Shandong ZW Vehicle Group Co., Ltd.), estamos comprometidos em proteger sua privacidade e salvaguardar quaisquer informações pessoais que você fornecer ao utilizar nosso site.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou se comunica conosco. Ao acessar ou utilizar este site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. Informações que coletamos
Você pode navegar em nosso site sem fornecer qualquer informação pessoal.
Quando você optar por entrar em contato conosco, solicitar uma cotação, baixar informações sobre produtos ou assinar atualizações, poderemos coletar as seguintes informações:
- Nome completo
- Nome da empresa
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Número do WhatsApp
- País ou região
- Interesses em produtos
- Detalhes da consulta e mensagens
- Quaisquer informações adicionais fornecidas voluntariamente por você
Também poderemos coletar automaticamente determinadas informações técnicas, incluindo:
- Endereço IP
- Tipo e versão do navegador
- Informações do dispositivo
- Sistema operacional
- Páginas visitadas
- Duração da visita
- Fonte de referência
- Estatísticas de utilização do site
Essas informações nos ajudam a melhorar o desempenho do nosso site e a experiência do usuário.
2. Como utilizamos suas informações
Utilizamos as informações que coletamos para:
- Responder às suas consultas e solicitações de cotação
- Fornecer informações sobre produtos e suporte técnico
- Processar comunicações comerciais
- Melhorar nossos produtos e serviços
- Personalizar sua experiência em nosso site
- Enviar notícias da empresa ou informações promocionais (somente quando permitido)
- Analisar o tráfego do site e o comportamento dos visitantes
- Melhorar a segurança e o desempenho do site
- Cumprir obrigações legais
Nunca utilizaremos suas informações para finalidades não relacionadas ao nosso negócio sem o seu consentimento.
3. Cookies e tecnologias de rastreamento
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação.
Os cookies nos ajudam a:
- Lembrar suas preferências
- Melhorar a funcionalidade do site
- Analisar o tráfego do site
- Medir o desempenho da publicidade
- Compreender o comportamento dos visitantes
Poderemos utilizar ferramentas de análise e publicidade de terceiros, incluindo:
- Google Analytics
- Google Ads Conversion Tracking
- Google Tag Manager
Você pode desativar os cookies por meio das configurações do seu navegador a qualquer momento, embora alguns recursos do site possam não funcionar corretamente.
4. Compartilhamento de informações
A ZW Group respeita sua privacidade.
Não vendemos, alugamos nem comercializamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing.
Poderemos compartilhar suas informações somente nas seguintes circunstâncias:
- Com parceiros logísticos confiáveis, quando necessário
- Com provedores de pagamento, se aplicável
- Com prestadores de serviços autorizados que auxiliam nossas operações comerciais
- Para cumprir as leis e exigências legais aplicáveis
- Para proteger nossos direitos legais e interesses comerciais
Todos os parceiros terceiros são obrigados a proteger suas informações de acordo com os regulamentos de privacidade aplicáveis.
5. Transferências internacionais de dados
Como exportadora internacional que atende clientes em todo o mundo, suas informações poderão ser transferidas e processadas em países onde nossos escritórios, parceiros ou prestadores de serviços operam.
Ao utilizar nosso site e fornecer suas informações, você consente com essas transferências internacionais de dados quando permitidas por lei.
6. Segurança dos dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra:
- Acesso não autorizado
- Perda
- Uso indevido
- Divulgação
- Alteração
- Destruição
Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é completamente seguro.
7. Retenção de dados
Mantemos suas informações pessoais somente pelo tempo necessário para:
- Fornecer os serviços solicitados
- Cumprir obrigações contratuais
- Cumprir exigências legais
- Resolver disputas
- Manter registros comerciais
Quando as informações não forem mais necessárias, elas serão excluídas com segurança ou anonimizadas.
8. Seus direitos
Dependendo da sua localização e das leis aplicáveis, você poderá ter o direito de:
- Acessar suas informações pessoais
- Corrigir informações imprecisas
- Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
- Restringir ou opor-se ao processamento de dados
- Retirar seu consentimento a qualquer momento
- Solicitar uma cópia das suas informações pessoais
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco utilizando as informações fornecidas abaixo.
9. Sites de terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros, incluindo fabricantes, provedores de logística ou parceiros comerciais.
Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites externos. Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais.
10. Privacidade de crianças
Nosso site é destinado a clientes empresariais e a pessoas com mais de 18 anos.
Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que tais informações foram coletadas, nós as removeremos prontamente.
11. Alterações nesta Política de Privacidade
A ZW Group reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
Todas as alterações serão publicadas nesta página com uma data de entrada em vigor atualizada. Recomendamos que os usuários consultem esta política periodicamente.
12. Entre em contato conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como suas informações são tratadas, entre em contato conosco:
Shandong ZW Vehicle Group Co., Ltd.
Sua privacidade é importante
A ZW Group valoriza sua confiança e está comprometida em tratar suas informações pessoais com responsabilidade. Coletamos apenas as informações necessárias para responder às suas consultas, melhorar nossos serviços e apoiar nosso relacionamento comercial. Nunca vendemos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing.
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